财经频道荣誉出品  
  想贷款先存款,想开户先付费,想提前还贷利息照付……这些看似矛盾的结合体,真真切切地发生在日常生活中。面对具有强大“议价能力”的银行,老百姓更多时候只能被动接受。对于银行的霸道,监管层曾经多次出台措施规范整顿,但是银行依然故我。在3·15国际消费者权益?;と绽戳僦?,让我们梳理一下这些年大家遭遇的银行“霸王条款”。 …[详细]
  【建行信用卡未激活也收年费 消费者一年扣费200元】林先生称,他曾办过一张建行的龙卡信用卡,由于对开卡银行的服务不太满意,所以在有效期满的前几个月就停用了。而该信用卡期满时帐户余额3.66元,银行卡有效期满后他又收到了建行寄的新卡,但他没有激活新卡也没使用该新卡进行消费。没想到去年12月份竟然又收到银行发来的信用卡对账单而且已扣除年费200元。 …[详细]
  【北京银行信用卡挂失费最贵 失而复得还得买单】小马上周末出去逛街血拼时不小心丢了信用卡,随后她便急匆匆地跑去银行挂失了,光挂失费就花了50块。挂失后才半个小时内,商场打电话来说她的信用卡被人捡到了,于是,她拿着取回来的信用卡去银行取消挂失,银行却说,信用卡一旦挂失就成为废卡,挂失费不能退换。 …[详细]
  【渣打银行QDII理财产品浮亏95% 高定位变高亏损】近日,一个名为“Danni地盘”的微博用户发表的一条关于渣打银行理财产品巨亏的微博引起了轩然大波:三年前渣打银行北京华贸支行给我做了个理财产品,2万多澳大利亚元合15万元下月到期。昨天给我来个电话告知只剩下7000元。今天就收到了他们快递来的一个迟到的生日蛋糕。欲哭无泪啊。这蛋糕真是太昂贵了。 …[详细]
  【兴业银行理财虚假介绍蒙人 客户23万9个月亏8万】彭先生介绍,兴业银行东塘支行的工作人员向他推荐一款“东风5号”的理财产品,他有些犹豫,工作人员当即表示,股票只是一小部分,且该产品的回报利率在5.7%,并做了风险控制,跌了5%,银行就会平仓止损。这一次,彭先生一次性投入了232000元。没想到临近第9个月,亏得十分离谱,本金只剩73.7%。彭先生亲自跑到银行去咨询,才得知自己的钱90%被用来买了股票。他怒不可遏,找到银行理财经理想讨说法,结果对方拿出协议称“投资当然有风险,协议条款里已经做了提醒”。迫于无奈,彭先生只能选择割肉,通过核算本金已经亏了近8万。 …[详细]
  【光大银行客户信息被盗 贷款被拒卡被盗刷】家住浙江丽水的朱先生近日遇到了烦心事,自己想贷款买房买车却因一份“不良信用记录”,而被银行拒之门外。记者联系到朱先生,朱先生向记者诉说了他的遭遇。去年5月,有人利用自己的身份证号码和一些个人信息在网上办理了光大银行的信用卡,并且透支1万多元,留下了不良信息记录,导致现在自己无法申请贷款。 …[详细]
  【平安银行信用卡未离身异地刷走2万 再遭索赔难】3月5日凌晨,家住北京的邹先生突然收到平安银行的短信提醒,称其信用卡透支消费2万元。经查询,有人在上海通过支付宝盗用了他的信用卡,购买了游戏点卡。事发后,邹先生希望将信用卡注销,但银行称信用卡处于透支状态而无法注销,只能挂失。3月6日下午,平安银行信用卡客服称,邹先生信用卡是通过密码交易的,银行不会进行赔偿,对于透支的2万元,希望邹先生能够及时还款,否则其信用等级会受到影响。国内知名信用卡专家董峥表示,如果根据国际上的做法,银行是要负主要责任的。国际上遵循“谁发卡、谁承?!钡脑?,但我国是“谁持卡、谁承?!钡脑?。 …[详细]
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扩展阅读
话中音
  作为服务性机构,商业银行靠提供服务来实现利润,客户的需求就是服务的方向。如果不在服务质量上下功夫,只是变换服务收费名目,银行中间业务是无法持续增长的。今后银行中间业务依靠贷款的变相收费和对百姓的肆意盘剥,是无法延续其高增长的。在去年发展改革委等部门叫停银行部分收费项目的基础上,相关部门应该继续推动银行降低其手续费标准。让百姓享受物超所值的服务,才是中间业务可持续发展的未来。
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