中海观园:满意度高 停车难成问题



房子不只遮风挡雨,家更要安歇心灵。社区精致生活,离不开建筑的精细、园林的精致、社区文化的感染。大到建筑风格、景观园林,小到每个角落、每处花草,以及深入骨髓的社区文化、物业服务等,给房子以神韵,给生活以阳光,给居者时尚、生态、健康、舒适的生活方式。


新华宜居调查就将为您揭开这样一个不同寻常的居住体验之旅,本期调查走进的是西安中海观园社区。


中海观园分为A、B两区,现已全部交房入住,由26-33层的高层组成,所有单元均为两梯四户,楼间距50—80米。小区2009年左右开始入住,底商基本上都在营业,有快餐馆、便利店、休闲室等。


本次调查共计发出30份调查问卷,回收29份,填写人群主要为离退休的老年人,部分为家庭妇女和上班族。


绿化率高 卫生环境获业主好评

据中海观园的楼盘资料显示,社区的绿化率为38%,容积率只有2.25。记者在小区调查时也发现,除却道路,房屋,其他区域几乎都被绿植所覆盖,院内设有小广场和休闲区,不少老年人和孩子可以在院内散步、晒太阳。


“小区就跟他的名字一样,走在里边,是有一种进了大观园的感觉?!蓖跸壬嫠呒钦摺?/p>

在中海观园A区的林荫带上,记者看到三三两两的人在散步。坐在长椅上看报纸的一位退休阿姨告诉记者,每天午睡过后她都喜欢带着孙子这里散散步,然后看着孩子在娱乐设施上玩耍。


调查显示,几乎所有被访业主都对小区的环境和卫生表示满意,据白阿姨说,小区的保洁确实做得很到位,全天候的随时都可以看到有人在小区内清理垃圾和障碍物。居住了近6年时间,小区一直都能保持整洁和卫生。


物业服务整体不错 部分问题待解决

对于小区的服务规范等方面,在调查的29位业主中,有90%以上的业主表示,自入住以来从未与物业发生过纠纷,没有发生过,盗窃或者推销等非业主人员乱进小区的现象。


记者在调查时也观察到,小区采用全封闭式管理,居民凭卡进出。进出的外来人员和车辆都需要经过门卫的仔细查问,说明理由才能入户,小区内有保安巡逻,在记者调查当日,就看到有5名保安在小区轮换巡逻。


“小区的安保措施还是做的挺到位,几乎没有见到过外来的推销人员,也从未听说发生盗窃、抢劫一类的事件。我家每次给物业公司打电话,基本上10—15分钟之内,物业上就会派工作人员上门,处理问题还是很及时的?!绷职⒁谈嫠呒钦摺?/p>

A区的赵先生才搬进小区不久,他告诉记者,每天看到物业工作人员跑这跑那的很是辛苦,遇到理解的业主还好说,但是有些业主不理解保安和物业工作人员,就拿保安阻止业主在小区消防通道停车,保安人员在那给业主再三解释,业主就是不听,在那还骂骂咧咧的。


但是也有少部分业主反映了一些问题,B区的张女士告诉记者,小区物业整体来说不错,但多少还是有些问题,交房才没几年,公共区域的瓷砖就一块一块地往下掉,没掉的都打了孔用螺丝固定在墙上,非常难看。


还有业主反映房屋的隔音效果不是很好,晚上睡觉时,四周邻居家走路、掉东西的声音,都能一清二楚的听见,对睡眠质量的影响特别大。


停车难 出行不便等问题业主反映普遍

在记者收回的29份调查表中,有近二十人在停车和出行上打了不满意一项,部分业主告诉记者,小区内乱停车的现象比较严重,不但影响了大家正常出行,有的还占用了消防通道,这也一定程度上形成了安全隐患。


赵先生告诉记者,小区停车确实不容易。有时候下班早还有停车位,但稍微晚一些,地上就没处停了,有时候自己得停到马路对面或者一站路之外的北池头。有了车还没有坐公交方便呢。


而据另一位业主说,中海观园的地下停车位确实太贵,二十几万的价格让很多人望而却步,所以很多业主就没有买车位,而是选择将车停在地上,或者小区周边的地方。


记者在小区内也看到,有公共绿化区域或者通道被汽车或者电动车占用的现象,一位业主告诉记者,这还是在白天,晚上的情况更加严重,一到下班时间,马路的二级辅道也会长长地停着一排车,物业对此不闻不问。


而另一个反映较多的问题就是出行不便,记者在中海观园社区门口的公交站上看到的线路只有两条,一条是801路,通往北郊;一条是701路,通往西郊。而通往市区其它方位的公交则需要步行500米,在北池头公交站乘车。而出租车在社区前经过的也并不是特别多,记者在观园门口的曲江大道上站了近20分钟,只有两辆车通过,但都显示为有客。


业主孙阿姨告诉记者,自己不会开车,出门只能靠公交,而每次步行到北池头都要花费二十几分钟时间,天气晴朗还好,如果刮风下雨天,真的是很不方便。(新华房产宜居调查小组)


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